×

Ваш город

Возврат и обмен товара в регионах РФ

Надлежащего качества:

  • Вы можете оформить отказ от товара (за исключением не подлежащих возврату) в течение 14 дней с даты получения.
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
  • Мы вернем Вам стоимость заказа не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления, однако, в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определить его качество и сохранность потребительских свойств.
  • Вам необходимо будет оплатить стоимость транспортных услуг по обратной доставке на основании Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП) или самим организовать доставку до нашего склада.
  • Если оплата заказа производилась с помощью кредитной карты, то возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, которой был оплачен заказ.

 

Ненадлежащего качества:

  • В случае неправильной комплектации заказа или поставки товара ненадлежащего качества мы обменяем товар за свой счет или вернем вам деньги. Транспортные расходы по возврату и обмену товара  компания берет на себя.
  • От Вас понадобитcя письменное заявление и фотография с изображением дефектов.
  • В этом случае решение по возврату или обмену товара будет приниматься индивидуально, после изучения нашим экспертом фотографий упаковки и самого товара.
  • Денежные средства по возврату товара возвращаются не позднее чем через 10 дней с момента получения товара.
Назад
Закрыть
Анас-Аверина
Оставьте свой номер телефона, задайте вопрос, и я скоро свяжусь в Вами, чтобы рассказать обо всём, что Вас интересует.

Нажимая на кнопку "Жду звонка",
Вы даете согласие на обработку своих персональных данных и принимаете условия договора.
Назад
Закрыть
Назад
Закрыть
Назад
Закрыть